Бизнес тренинги для специалистов в области продаж
Структура продаж:
• Психология продаж ( Основные понятия психологии-общения с клиентом,техника выявления потребностей,формирование стрессоустойчивых механизмов защиты)
• Ведение переговоров (Изучение техники ведения переговоров,работа с мимикой,жестами,постановка интонации и правильного тембра голоса)
• Деловой этикет (Ведение встречи,телефонный этикет разговора,правильное поведение на встречи,работа с комплексами)
•Деловой стиль (фирменный стиль одежды,влияние стиля на формирование доверия)
• Назначение встреч по телефону (работа с холодной и теплой базой,обзвон потенциальных клиентов и их поиск,составление скриптов телефонных переговоров)
• Работа с клиентской базой (сортировка и работа с клиентской базой,формирование и поиск клиентской базы,послепродажная работа с клиентской базой для улучшения партнерских отношений продавца и клиента)
• Составление графика своей работы(Составление расписания рабочего времени,отчеты для руководителя,поэтапная работа с планом продаж)
• Достижение намеченной цели (Заключение сделки,получение оплаты,ведение клиента до полной покупки)
• Субординация на рабочем месте (Понятие вышестоящего звена,формирование отношений с руководством компании)
• Практика (Продажи после пройденного тренинга,закрепление результата,повышение показателей продаж)
• Работа с возражениями (формирование ключевого списка возражений,работа с правильными ответами,выход при нестандартном поведении клиента)
• Формирование кредита доверия (Формирование правильного отношения клиента на встрече,сближение способствующее продажам)
• Завершение сделки (Поэтапное закрытие сделки,получение финансовой составляющей договора)
• Взятие рекомендаций (Взятие рекомендаций для увеличения клиентской базы а также формирования теплого списка звонков)
Смотрите товары и услуги рубрики Тренинги по продажам в Белгороде от других компаний Белгорода на портале RegTorg.Ru
|